Esta Política de Privacidad describe qué datos personales recolectamos en MoneyLog, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes sobre ellos. Está redactada con base en la Ley N.° 29733 del Perú (Ley de Protección de Datos Personales) y su reglamento. Cuando corresponda incluimos también derechos reconocidos por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es NOVASOFT TECHNOLOGIES S.A.C., identificada con RUC 20573154828 y domicilio en Calle Pisac 140, Coop. 27 de Abril, Ate, Lima, Perú. MoneyLog es un producto y marca gestionados por esta sociedad. Puedes contactarnos escribiendo a support@novasoftcorp.com.
2. Qué datos recolectamos
- Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), contraseña (almacenada de forma cifrada mediante hashing), fotografía de perfil si decides subir una, idioma preferido.
- Datos de tus actividades y movimientos: nombre de la actividad, moneda, transacciones que registras (monto, fecha, descripción, categoría, tipo), miembros que invitas y sus roles.
- Adjuntos: imágenes, PDFs u otros archivos que subes voluntariamente asociados a tus movimientos.
- Datos técnicos y de sesión: versión de la App, sistema operativo, idioma del dispositivo, dirección IP, tokens de sesión.
- Registros de acceso y errores: fechas y horas de conexión, endpoints consultados, errores generados, para diagnóstico y seguridad.
- Comunicaciones: mensajes que nos envías por correo o desde la App para soporte o reclamos.
3. Cómo usamos tus datos
- Para prestarte el Servicio: crear tu cuenta, guardar tus movimientos, mostrarte tus totales, generar reportes en PDF y permitir la colaboración con los miembros que invitas.
- Para autenticar tu identidad y proteger tu cuenta, incluyendo el envío de códigos de verificación por correo (OTP).
- Para operar y mejorar la App: diagnosticar errores, monitorear rendimiento, prevenir abuso y fraude.
- Para comunicarnos contigo sobre novedades del Servicio, cambios de términos o de privacidad, y respuestas a tus solicitudes.
- Para cumplir obligaciones legales o requerimientos válidos de autoridades competentes.
4. Base legal
Tratamos tus datos con las siguientes bases legales:
- Ejecución del contrato entre tú y NOVASOFT TECHNOLOGIES S.A.C. para prestarte el Servicio.
- Tu consentimiento cuando sea requerido (por ejemplo, para adjuntos que subes voluntariamente).
- Interés legítimo para prevenir fraude, garantizar la seguridad del Servicio y mejorar el producto, siempre balanceado con tus derechos.
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
5. Con quién compartimos tus datos
- Miembros de tus actividades: los datos que registras en una actividad son visibles para los miembros que tú decides invitar, según el rol asignado.
- Proveedores de servicios: usamos proveedores de infraestructura en la nube (hosting, almacenamiento, correo transaccional para OTP) que actúan como encargados del tratamiento bajo obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad.
- Autoridades: podemos revelar datos si nos lo requiere una autoridad competente conforme a la ley, o para proteger derechos, seguridad o propiedad.
- No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros con fines publicitarios.
6. Almacenamiento y transferencias internacionales
Tus datos se almacenan principalmente en servidores gestionados por proveedores en la nube que pueden operar centros de datos fuera de tu país de residencia. Cuando esto implique una transferencia internacional, adoptamos garantías adecuadas (cláusulas contractuales, certificaciones aplicables) para proteger tus datos.
7. Retención
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y por el tiempo adicional necesario para cumplir obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos. Cuando cierres tu cuenta, iniciaremos el proceso de eliminación en un plazo razonable, salvo que la ley nos exija conservarlos por más tiempo (por ejemplo, para fines contables o tributarios).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, incluyendo: cifrado en tránsito mediante HTTPS/TLS, hashing de contraseñas, control de accesos por rol, tokens de sesión con expiración y monitoreo. Ningún sistema es totalmente inviolable; te recomendamos usar contraseñas fuertes y no compartirlas.
9. Tus derechos
Conforme a la Ley N.° 29733 tienes derecho de acceso, actualización, inclusión, rectificación, supresión, cancelación, oposición y revocación del consentimiento. Si estás en la Unión Europea o el Reino Unido, tienes además los derechos reconocidos por el RGPD, incluyendo acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición.
Puedes ejercer estos derechos escribiendo a support@novasoftcorp.com desde el correo asociado a tu cuenta. Responderemos dentro de los plazos legales aplicables. En Perú también puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD).
10. Cookies y almacenamiento local
En la versión web y móvil usamos almacenamiento local del dispositivo (localStorage, SharedPreferences) para mantener tu sesión, recordar tu idioma y guardar preferencias de la App. No usamos cookies de rastreo publicitario ni compartimos tu comportamiento de navegación con redes de anuncios.
11. Menores de edad
El Servicio no está dirigido a menores de 14 años. No recolectamos deliberadamente datos de menores. Si detectamos que hemos recolectado datos de un menor sin autorización de padre o tutor, procederemos a eliminarlos.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política cuando sea necesario. Publicaremos la versión vigente dentro de la App e indicaremos la fecha de última actualización. Si los cambios son materiales, notificaremos por medios razonables.
13. Contacto
Para consultas sobre privacidad, solicitudes de derechos o reclamos, escríbenos a support@novasoftcorp.com o a NOVASOFT TECHNOLOGIES S.A.C. (RUC 20573154828), Calle Pisac 140, Coop. 27 de Abril, Ate, Lima, Perú.